FAQ

Puoi effettuare un ordine selezionando i prodotti, aggiungendoli al carrello e completando il checkout inserendo i dati richiesti.
La registrazione non è obbligatoria, ma consigliata per accedere allo storico ordini, scaricare fatture e ricevere offerte dedicate.
Gli account Professionista hanno accesso a listini dedicati, offerte riservate e condizioni commerciali specifiche.
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal, bonifico bancario e altri metodi disponibili al checkout.
Sì. Riceverai le istruzioni per il bonifico al termine dell’ordine. La spedizione avviene dopo la conferma del pagamento.
Generalmente entro 24/48 ore lavorative.
Utilizziamo corrieri espressi affidabili per consegne rapide e tracciabili.
Il costo viene calcolato automaticamente al checkout.
Sì. Riceverai un’email con il link di tracciamento.
È possibile solo se l’ordine non è ancora stato spedito.
Sì, entro 14 giorni dalla consegna, se integro e non utilizzato, compilando il modulo dedicato a questa pagina: https://www.proforniture360.it/recesso/
No, per motivi igienico‑sanitari.
Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento dopo la verifica del reso.
Sì, tutti i prodotti sono originali e certificati.
La disponibilità è indicata nella pagina prodotto.
Sì, contattaci per un preventivo personalizzato.
La fattura viene inviata via email dopo la spedizione.
Sì, puoi inserirla durante il checkout.
Certo, puoi richiederla in qualsiasi momento.
Sì, sono conformi al Regolamento Europeo 1223/2009.
Alcuni prodotti sono riservati ai professionisti; è indicato nella scheda prodotto.
Via email, telefono o modulo di contatto.
Dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00.
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